原充电卡遗失或信息不可读取的,不能办理换卡业务,但可办理销卡业务

题目

原充电卡遗失或信息不可读取的,不能办理换卡业务,但可办理销卡业务。()

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

充电卡内有灰锁记录的,应先()再办理换卡业务。

  • A、挂失
  • B、销卡
  • C、联机解扣
  • D、解锁

正确答案:C

第2题:

国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()

  • A、使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易
  • B、使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易
  • C、使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易
  • D、使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易

正确答案:B

第3题:

钻石卡挂失后,只能办理销卡,不能申请换卡(不换卡号)。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

()业务必须由客户本人办理。

  • A、销卡
  • B、换卡
  • C、存取款
  • D、转帐

正确答案:A,B

第5题:

营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。销卡时,客户需提供原充电卡和不低于卡内余额的充值发票。


正确答案:正确

第6题:

客户办理完补换卡业务后,原卡内储存的各类信息不会自动转移到新卡当中。


正确答案:正确

第7题:

客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时,应凭()到网点办理补卡。

  • A、原办卡申请书
  • B、破损的旧卡
  • C、原业务办理单据
  • D、原办卡有效身份证件

正确答案:D

第8题:

充电卡挂失后不可办理()业务。

A.充值

B.消费

C.换卡

D.销卡


参考答案:ABCD

第9题:

营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。销卡时,客户需提供()和不低于卡内余额的充值发票。

  • A、原充电卡
  • B、银行卡
  • C、凭证
  • D、流水号

正确答案:A

第10题:

持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭()办理;如不能提供原卡,只能办理贷记卡挂失业务。

  • A、原支付密码
  • B、有效身份证件
  • C、贷记卡卡片
  • D、单位证明

正确答案:B,C

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