信息服务中心的关键环节是（）
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
信息沟通是人际交往中的一个重要组成部分和关键环节。（）
第5题：
信息源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。
A对
B错
第6题：
下列关于个人征信异议的银行处理办法表述错误的是( )。
A．经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
B．征信服务中心应当在接到异议申请的5个工作日内进行内部核查
C．对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
D．异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正异议信息的，征信服务中心应当在书面答复中予以说明，待更正后再提供信用报告
第7题：
第8题：
只有在客户服务中心内部形成了信息共享，才能提高客户服务中心的服务效率。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
服务中心全员收集客户信息，及时反馈部门（）。
第10题：
健康教育KAB模式的关键环节是（）