无缺点运动的精神,在强调每一员工对质量的责任,但人非圣贤孰能无过

题目

无缺点运动的精神,在强调每一员工对质量的责任,但人非圣贤孰能无过,所以产品无法作到无缺点。

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第1题:

有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是

A.强调通过检查手段提高质量

B.强调顾客的需要和诚信

C.强调对员工尊重、引导、激励、授权

D.强调通过改进持续性提高质量

E.强调全员参与


正确答案:A

第2题:

有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是

A、强调通过检查手段提高质量

B、强调顾客的需要和诚信

C、强调对员工的尊重、引导、激励、授权

D、强调通过改进,持续性提高质量

E、强调全员参与


参考答案:A

第3题:

有关持续质量改进的叙述,以下错误的是

A.强调通过检查手段提高质量

B.强调顾客的需要和诚信

C.强调对员工尊重、引导、激励、授权

D.强调通过改进持续性提高质量

E.强调全员参与


正确答案:A

第4题:

目标管理法最大的缺点是(  )。

A.需要的时间短
B.不能很好地激励员工
C.需要投入更多的物质激励
D.对员工绩效评估的公开性和透明性差
E.过分强调数量或短期目标而忽视质量或长期目标

答案:E
解析:
几乎在所有实行目标管理的组织中,所确定的目标一般都是短期的,很少超过一年,常常是一季度或更短些,过分强调数量或短期目标而忽视质量或长期目标。

第5题:

不属于持续质量改进概念主要内容的是

A.强调顾客的需要
B.强调全员参与
C.强调质量是制造出来的
D.改进组织中每项工作的质量
E.强调对员工尊重

答案:D
解析:
持续质量改进的概念不包括改进组织中每项工作的质量。

第6题:

西方文化强调企业的社会责任,包括企业与社会的关系以及对国家的责任、对员工的全面关心和庇护。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

以下关于持续质量改进的描述中,错误的是

A:强调通过检查手段提高质量
B:强调诚信
C:强调对员工尊重、引导、激励、授权
D:强调工作指标是动态的持续性提高的
E:强调全员参与

答案:A
解析:
持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分,其本质是持续地、渐进地变革。①强调顾客的需要,应以诚信来长期维系主顾关系;②强调了全员参与;③强调工作指标是动态的持续性提高的;④强调质量是制造出来的;⑤强调对员工尊重、引导、激励、授权;⑥是对质量持续、渐进的提高、改进过程。

第8题:

不属于持续质量改进概念主要内容的是()

A:强调顾客的需要

B:强调对员工尊重

C:强调质量是制造出来的

D:改进组织中每项工作的质量

E:强调全员参与


正确答案:D
解析:持续质量改进的概念不包括改进组织中每项工作的质量。

第9题:

以下关于持续质量改进的描述中,错误的是

A.强调通过检查手段提高质量
B.强调诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调工作指标是动态的持续性提高的
E.强调全员参与

答案:A
解析:
持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分,其本质是持续地、渐进地变革。①强调顾客的需要,应以诚信来长期维系主顾关系;②强调了全员参与;③强调工作指标是动态的持续性提高的;④强调质量是制造出来的;⑤强调对员工尊重、引导、激励、授权;⑥是对质量持续、渐进的提高、改进过程。

第10题:

以下没有体现企业对员工的责任的一项是()。

A注重员工的身心健康

B营造良好的工作环境

C建立公平竞争的企业制度

D强调负激励


D

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