商家DSR评分及售后服务综合指标，模玩/动漫/周边/cos/桌游需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。A、4.75；90%B、4.74；90%C、4.73；90%D、4.72；90%

题目

商家DSR评分及售后服务综合指标，模玩/动漫/周边/cos/桌游需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

A、4.75；90%
B、4.74；90%
C、4.73；90%
D、4.72；90%

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

编制区域卫生规划时,对指标体系进行综合评价的步骤有哪些?()

A、确定指标体系的权重

B、指标的评分标准

C、进行评分

D、计算综合评分

E、对结果的评价

答案：ABCDE

第2题：

商家DSR评分及售后服务综合指标，电脑硬件/显示器/电脑周边需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

A、4.78；90%
B、4.77；90%
C、4.76；90%
D、4.75；90%

正确答案:C

第3题：

社会指标体系的综合评价方法包括()

A、综合指数法

B、因素分析法

C、标准化评分法

D、综合评分法

参考答案：ABCD

第4题：

简述售后服务综合指标。

正确答案:包括纠纷退款率、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长、退款自主完结率四项指标的一个综合评估数据，取值范围为近30天；其中仅退款自主完结时长和退货退款自主完结时长两项综合为退款自主完结时长，退款自主完结时长综合分数会与仅退款和退货退款的占比相关。纠纷退款率、退款自主完结时长、退款自主完结率三项会根据在类目中商家的表现分别得出一个分数，其中三项分数对综合指标的影响占比约为3：2：1，综合指标以排名占比的形式展现与同行的对比；所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名小于等于90%，才能报名参与天猫营销活动。

第5题：

以下哪些内容是服务分考核的指标？（）

A、DSR商品描述
B、成交不卖率
C、DSR卖家服务
D、未收到货纠纷提起率

正确答案:A,B,C,D

第6题：

店铺DSR评分半年内综合动态评分包括哪几个指标（）

A、物流满意度
B、发货及时性
C、与描述相符
D、商品满意度
E、服务满意度
F、包装满意度

正确答案:A,D,E

第7题：

佣金返现商家必须满足以下哪些条件（）

A、DSR店铺综合均分>4.8分
B、退款纠纷率<1%
C、订单迟发率<4%
D、评价条数>200条
E、DSR三个满意度各满意度都>4.8分

正确答案:B,D,E

第8题：

DSR评分指的是宝贝描、服务态度和()。

A、信用等级

B、店铺等级

C、销售量

D、发货速度

参考答案：D

第9题：

老客户对店铺的作用是（）

A、提升回头率
B、提升DSR动态评分
C、提升客单价
D、提升店铺口碑

正确答案:A,B,C,D

第10题：

商家DSR评分及售后服务综合指标，平板电脑/MID需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。

A、4.69；90%
B、4.68；90%
C、4.67；90%
D、4.66；90%

正确答案:A

商家DSR评分及售后服务综合指标，模玩/动漫/周边/cos/桌游

题目

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容