自买家填写换货信息之时起,商家在平邮的寄送方式时限在()天内未确认收到退货的,系统自动“确认收到退货”。A、3B、7C、10D、30

题目

自买家填写换货信息之时起,商家在平邮的寄送方式时限在()天内未确认收到退货的,系统自动“确认收到退货”。

  • A、3
  • B、7
  • C、10
  • D、30
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第1题:

买家应在商家寄出换新商品的以下时间内确认是否收到,逾期未确认的,系统流程将默认买家已收到换新商品。


正确答案:正确

第2题:

买家退货后,商家需要在几天内进行确认收货的操作,或申请延期收货,否则退款将自动打入买家账户()

  • A、2
  • B、5
  • C、7
  • D、10

正确答案:C

第3题:

卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月2日填写了退货单号,7月3号旺旺告知卖家单号填写错误,并且提供了正确单号,正确单号在7月5号显示在卖家地址签收,商家以下做法正确的是?()

A、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,订单拒绝退款

B、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,联系买家确认正确单号

C、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,订单处理退款买家

D、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,但是还在验货中,先拒绝退款,等入库后再处理退款


答案:C

第4题:

自商家同意换货申请后的()天内,买家未填写退货信息的,换货流程关闭,交易正常进行。

  • A、3
  • B、5
  • C、6
  • D、7

正确答案:B

第5题:

商家“确认收到退货”后,自商家在淘宝确认发货之时起,买家未在()天内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给商家。

  • A、3
  • B、7
  • C、10
  • D、15

正确答案:C

第6题:

如果买家已将退货发出,商家在几天内未确认收货,折800系统自动操作退款;()

  • A、6天/快递;15天/平邮
  • B、5天/快递;10天/平邮
  • C、7天/快递;20天/平邮
  • D、/快递;15天/平邮

正确答案:C

第7题:

二手商品予以换货的,卖家应当自收到买家退回商品的次日起72小时内寄出换货商品,否则买家有权要求退货。双方另有约定的,从其约定。其中,卖家收到买家退回商品的时间以()为准。

  • A、三天
  • B、卖家确认收到时间
  • C、物流显示到达当地的时间
  • D、承运人系统内记录时间

正确答案:D

第8题:

尖货订单,买家收到货后,需要退货,会退到哪里?()

  • A、被销毁
  • B、尖货仓库,确认无影响后可继续售卖
  • C、买家提交的退货地址
  • D、商家在供应链系统中的地址

正确答案:D

第9题:

自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将如何处理?


正确答案: 系统将校验所换商品是否有库存或商品是否下架,如所换商品有库存且商品处于在线状态,系统自动确认该换货申请;如所换商品无库存或商品已下架,系统自动拒绝该换货申请。

第10题:

买家退货后,商家拒绝“确认收到退货”的,买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起()小时内未修改换货协议的,换货流程关闭。

  • A、24
  • B、36
  • C、48
  • D、72

正确答案:D

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