买家选择“转退货”后,商家需在()小时内处理退款申请。A、24B、36C、48D、72

题目

买家选择“转退货”后,商家需在()小时内处理退款申请。

  • A、24
  • B、36
  • C、48
  • D、72
参考答案和解析
正确答案:D
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

如果买家购买了衣服,申请7天无理由退货退款,袜子未寄回,商家应该怎么处理?()

A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款

B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款

C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款

D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款


参考答案:C

第2题:

商家并未发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作()

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

正确答案:B

第3题:

买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()

A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款


答案:A

第4题:

自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将校验所换商品已下架,系统将作何处理?


正确答案:如所换商品无库存或商品已下架,系统自动拒绝该换货申请。

第5题:

买家购买实体票的,商家应在订单生效后()小时内出票。

  • A、12
  • B、24
  • C、48
  • D、72

正确答案:D

第6题:

使用空气灌肠整复肠套叠应在多少小时以内

A、24

B、36

C、48

D、60

E、72


参考答案:C

第7题:

买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()

  • A、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担
  • B、不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
  • C、不强制要求卖家,协商处理交易
  • D、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)

正确答案:B,C

第8题:

买家于8月1号下单拍下商品,商家在8月3号10:00点击发货上传单号,8月3号16:00买家申请退款,商家应该怎么处理?()

A.买家已经申请退款,商家核实发货物流无走件记录,订单直接退款买家,联系仓库拦截货物发出

B.虽然发货物流无走件记录,但是包裹已经打包,先拒绝买家退款申请,待确认未发出后再退款

C.商家核实发货物流无走件,但是商品已经打包好,未联系仓库拦截,告知买家货物发出,申请退货退款

D.由于货物一旦点击发货就是发出了,买家无理由申请退款,需要买家扣除发货运费


答案:A

第9题:

自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将如何处理?


正确答案: 系统将校验所换商品是否有库存或商品是否下架,如所换商品有库存且商品处于在线状态,系统自动确认该换货申请;如所换商品无库存或商品已下架,系统自动拒绝该换货申请。

第10题:

买家选择“转退货”后,商家逾期未确认,系统将()。

  • A、默认同意退款申请
  • B、拒绝同意退款申请
  • C、淘宝拒绝退款给买家
  • D、淘宝通知支付宝退款给买家

正确答案:A,D