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电子商务客户构成分析的主要内容有（）。

题目

电子商务客户构成分析的主要内容有（）。

  • A、客户基础资料分析
  • B、销售构成分析
  • C、商品构成分析
  • D、地区构成分析
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第1题：

在客户构成分析中根据客户的所从事的行业将客户分类，分析在公司总业务额中，不同行业的客户所占比重，并据此确定未来的营销重点。这属于（）

  • A、行业构成分析
  • B、客户使用各类通讯卡构成分析
  • C、客户的地区构成分析
  • D、交易活动构成分析

正确答案:A

第2题：

简述电子商务案例分析的主要内容。


正确答案: （1）电子商务网站的背景资料。
（2）电子商务网站建设与维护方法分析。
（3）电子商务网站经营特色分析。
（4）电子商务效益分析。

第3题：

关于房地产开发项目目标客户的置业需求特征分析包括()。

A、自住价值取向
B、目标客户收入构成分析
C、目标客户置业次数构成分析
D、目标客户家庭构成结构分析

答案：A
解析：
房地产开发项目目标客户的置业需求特征分析包括自住价值取向、交换价值取向。

第4题：

客户构成分析的主要内容包括（）。

  • A、销售构成分析
  • B、商品构成分析
  • C、地区构成分析
  • D、客户信用分析

正确答案:A,B,C

第5题：

请分析电子商务系统体系结构构成。


正确答案: 电子商务系统的体系结构是指这一系统的外部环境、内部组成部分的集合。 电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要和外界发生信息交流，各个不同的企业之间的协同工作和企业及消费者之间的商品交流构成了整个社会的电子商务活动体系。同时，对每个企业来讲，其电子商务活动的开展必须需要特定的电子商务系统的支持，这一系统内部还包括不同的部分，例如网络、计算机系统、应用软件等。
电子商务系统体系结构主要由以下几部分构成：
 1)社会环境 
电子商务系统同其它系统一样需要特定的法律环境，而且这一系统对法律、国家政策等的依赖性更大。所以，电子商务系统的存在和发展必须以特定的法律、税收政策来规范。同时，国家也需要制定相应的政策，鼓励甚至引导电子商务系统的建设。 
电子商务的社会环境主要包括：法律、税收、隐私、国家政策等方面。 
2)网络环境 
网络环境是电子商务系统的底层基础。一般而言，电子商务的开展可以利用电信网络资源，同时也可以利用无线网络和原有的行业性数据通信网络。在电子商务系统中，应用系统大体都构造在公共数据通信网络基础上。 
3)硬件环境 
计算机主机和外部设备构成电子商务系统的硬件环境，这是电子商务应用系统的运行平台。 
4)软件及开发环境 
软件及开发环境包括了操作系统(如Windows、UNIX/Linux等)、网络通信协议软件(如TCP/IP、HTTP、WAP等)、开发工具等。这一环境为电子商务系统的开发、维护提供平台支持。 
5)商务服务环境 
商务服务环境为特定商务应用软件(如网络零售业、制造业应用软件)的正常运行提供保证，为电子商务系统提供软件平台支持和技术标准。商务服务环境和应用软件的差别主要体现在：商务服务环境提供公共的商务服务功能，例如资金转账、定单传输、系统安全管理等，这些公共的服务和具体业务关系并不密切，具有一般性，基本上任何企业的商务活动都需要这些服务支持；而应用软件则主要实现某一企业特定的功能。 
6)电子商务应用 
电子商务应用是企业利用电子手段开展商务活动的核心，也是电子商务系统的核心组成部分，是通过应用程序实现的。企业商务服务的业务逻辑规划得是否合理，直接影响到电子商务服务的功能。

第6题：

客户构成分析的方式内容包括（）

  • A、行业构成分析
  • B、客户使用各类通讯卡构成分析
  • C、客户职业构成分析
  • D、客户的地区构成分析

正确答案:A,B,D

第7题：

电子商务网站的规划与分析的主要内容是什么？


正确答案: 主要内容有上网目的分析、在网上能开展的业务分析、网站目标客户分析、竞争对手分析、网站市场定位分析、电子商务网站可行性分析等。

第8题：

旅游景区电子商务的主要内容有哪些？


正确答案: 景区电子商务的主要内容：景区电子商务开展分两个方面，一个是景区本身开展电子商务，通过网络销售自己的景区产品；另一个是景区代理商的电子商务，专门从事销售景区产品的中间商，同样通过网络代理销售各种景区的产品，并提供相关的增值服务。
景区本身的电子商务内容：景区本身的电子商务主要是网络调查、网络营销、在线销售、客户管理以及协作管理等。
景区代理服务商的电子商务内容：作为景区代理商，其电子商务内容是多方面的，除了代理销售景区门票以外，还可以提供一些增值服务。另外可以帮助景区开展电子商务以及通过网络广告实现收益。

第9题：

分析宝供电子商务系统的构成。


正确答案:宝供电子商务系统是由基于Intranet基础上的企业管理信息系统、电子商务站点和企业经营管理组织人员组成。企业内部网络系统是信息传输的媒介，企业管理信息系统是信息加工、处理的工具，电子商务站点是企业拓展网上市场的窗口。

第10题：

客户构成分析的主要内容包括（）构成分析。

  • A、销售
  • B、商品
  • C、地区
  • D、行业

正确答案:A,B,C

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