客户信息的抽取是客户信息管理的出发点和落脚点。
第1题：
客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）
第2题：
客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份。
第3题：
第4题：
客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部分。
第5题：
客户服务是物流活动的出发点，但不是最终落脚点。
第6题：
下列哪些不属于客户信息管理的内容（）
第7题：
物流活动的出发点，也是最终落脚点是（）
第8题：
第9题：
价值的来源是客户，因此，“创造价值”的出发点和落脚点务必是客户
第10题：
欧曼营销公司可查阅客户信息全部要素的有（）