关系营销是从“交易营销”概念中衍生、发展而来。
第1题：
A、市场
B、营销
C、定制化服务
D、大市场营销
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A:关系营销
B:网络营销
C:电子邮件营销
D:说服营销
第4题：
关系营销认为（）
第5题：
第6题：
关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。
A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客
B.关系营销注重产品，交易营销注重服务
C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移
D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
第7题：
在理财顾问业务中，银行产品的营销方式是（ ）。
A．顾问式营销
B．关系营销
C．概念营销
D．产品营销
第8题：
21世纪以来形成和发展起来的全面营销观念包括( )。
A．关系营销
B．内部营销
C. 交易营销
D．社会责任营销
E. 整合营销
第9题：
以下对关系营销描述不正确的是（）
第10题：
市场营销的核心概念包括需要、（）；产品；（）；交换、交易和关系；（）。