买卖双方线下达成退货协议的，买家应当自双方达成退货协议的次日起（）天内进行退货。
第1题：
口头调解协议自各方当事人达成协议之次日起生效。( )
A、对
B、错
第2题：
买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。（）
第3题：
争议双方同意调解的，有关行政主管部门应当自受理投诉之日起___内完成调解;达成调解协议的，应当制作调解协议书。
A、30日
B、40日
C、50日
D、60日
第4题：
卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，买家可选择按（）给出的退货地址进行退货。
第5题：
卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，退货后商品无法送达的风险由（）承担。
第6题：
经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自()内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。
A.自调解协议生效之日起三十日
B.自调解协议生效之日起十五日
C.自调解协议达成之日起三十日
D.自调解协议达成之日起十五日
第7题：
买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，退货运费由（）承担。
第8题：
A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担
B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担
C.由于退款原因是商品问题，且卖家未反馈异议,故运费卖家承担
D.由于双方未就运费进行协商，故需要双方协商处理
第9题：
卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应当征得（）同意。
第10题：
买家退货后，商家拒绝“确认收到退货”的，买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起（）小时内未修改换货协议的，换货流程关闭。