卖家赠品延迟发货的,将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理

题目

卖家赠品延迟发货的,将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理。()卖家商品交易除外。

  • A、淘宝网
  • B、一淘网
  • C、飞猪
  • D、天猫
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第1题:

买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? ()

A.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由卖家承担,退回运费买家承担

B.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费卖家承担

C.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由买家承担,退回运费卖家承担

D.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费买家承担


答案:A

第2题:

关于天猫延迟发货新规,以下说法正确的是?()

A、天猫会自动监控需在48小时内发货,但实际未发货的订单,若存在延迟发货,会进行自动赔付

B、延迟发货订单赔付比例为:商品实际成交金额的5%(5元-500元)

C、天猫店铺,所有订单都会进行自动监控

D、延迟发货赔付方式变更将于:2020年10月1日生效


正确答案:A

第3题:

下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的()。

A.每天都要重新发布商品

B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符

C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺D.与买家聊天时成怒赠送赠品的发货时要赠送


参考答案:A

第4题:

卖家赠品的发货时间应当和交易商品承诺或规定的发货时间()。双方对赠品发货时间另有约定的,从其约定。

  • A、相较慢一天
  • B、相较慢两天
  • C、相一致
  • D、相较快一天

正确答案:C

第5题:

卖家可从卖家中心,物流管理中发货分类进行发货操作,如果地址错误,可点击修改我的发货信息进行修改。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第6题:

买家付款后,卖家在72小时内未发货,属于哪种违规?()

A.虚假交易

B.描述不符

C.延迟发货

D.节拍不买


参考答案:C

第7题:

关于赠品问题,买家应当确保赠品完好且一并退回,因买家原因导致赠品无法退回,或退回途中损坏、灭失的,卖家可以以此拒绝交易商品退货。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第8题:

买家8月1日8:00在淘宝卖家店铺中内购买了一台笔记本电脑,卖家在8月4日17:00点击发货,8月3日21:00物流官网出现揽件记录。买家以卖家延迟发货拒收货物申请退款,且投诉卖家延迟发货,则平台是否会支持买家诉求?()

A.买家投诉延迟发货成立,退回运费卖家承担

B.买家投诉延迟发货不成立,退回运费卖家承担

C.买家投诉延迟发货成立,退回运费买家承担

D.买家投诉延迟发货不成立,退回运费买家承担


答案:D

第9题:

敦煌网保障卖家实现款到发货,买家将货款支付到卖家账号后,卖家才可以发货,全面保障买卖的交易安全


正确答案:错误

第10题:

卖家开展合法有奖销售的,买家中奖所获的奖品视为(),参照《赠品问题争议处理规范》处理。

  • A、商品
  • B、返利商品
  • C、奖品
  • D、赠品

正确答案:D

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