卖家及分销平台供应商对分销商品延迟发货的违规行为该作何处理?

题目

卖家及分销平台供应商对分销商品延迟发货的违规行为该作何处理?

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第1题:

商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由()承担。

  • A、买家
  • B、卖家
  • C、厂家
  • D、供应商

正确答案:B

第2题:

买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理。()

  • A、3天
  • B、5天
  • C、10天

正确答案:A

第3题:

买家8月1日8:00在淘宝卖家店铺中内购买了一台笔记本电脑,卖家在8月4日17:00点击发货,8月3日21:00物流官网出现揽件记录。买家以卖家延迟发货拒收货物申请退款,且投诉卖家延迟发货,则平台是否会支持买家诉求?()

A.买家投诉延迟发货成立,退回运费卖家承担

B.买家投诉延迟发货不成立,退回运费卖家承担

C.买家投诉延迟发货成立,退回运费买家承担

D.买家投诉延迟发货不成立,退回运费买家承担


答案:D

第4题:

在速卖通平台中,买家下单后,卖家拒绝发货的行为,属于下列哪种违规行为?()

  • A、提价销售
  • B、成交不卖
  • C、强制搭售
  • D、出售侵权商品

正确答案:B

第5题:

若卖家已依约履行发货义务,买家无正当理由拒绝签收商品的,相应风险由()承担;但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由()承担。

  • A、买家;买家
  • B、买家;卖家
  • C、卖家;买家
  • D、卖家;卖家

正确答案:B

第6题:

卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由()承担。

  • A、买家
  • B、承运人
  • C、卖家
  • D、淘宝平台

正确答案:C

第7题:

买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理()

  • A、10天
  • B、1天
  • C、3天
  • D、5天

正确答案:C

第8题:

卖家对分销商品描述不符的违规行为该作何处理?


正确答案: 如果淘宝根据具体违规情况判定为分销商责任的,则分销商按淘宝规则处理;
如果淘宝判定为供应商责任的,则分销商仅删除违规商品。

第9题:

根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,大件类商品卖家发货后,买家可事先准备()商品所需相关工具便于当场检视商品。

  • A、查验
  • B、维修
  • C、搬运
  • D、拍摄

正确答案:A,C

第10题:

在速卖通平台,卖家可享受售后宝服务,但不得滥用售后宝,以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务?()

  • A、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的
  • B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒
  • C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货
  • D、买家投诉卖家销售平台禁限售商品

正确答案:A,B,C,D

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