卖家承诺发货后3天到货,否则赔付500元,若实际4天到货,则卖家

题目

卖家承诺发货后3天到货,否则赔付500元,若实际4天到货,则卖家需向买家赔付()元。

  • A、0
  • B、500
  • C、1000
  • D、1500
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第1题:

买家小金在天猫卖家店铺里定做了一批纸袋,双方事先已约定一周内发货;如超过一周内发货,则卖家给予买家40%的货款赔偿。后续卖家货物在第8天发出,买家收到货后申请40%的退款,表示是约定的赔偿。卖家拒绝申请,表示根据天猫延迟发货规则,只能赔付给买家货款金额的30%、最高不超过500元。则该交易纠纷中,卖家应赔付多少给买家?()

A.支持退款40%,最多不超过500元

B.支持退款40%,且不受500元上限限制

C.支持退款30%,最多不超过500元

D.支持退款30%,不考虑上限不超过500元


答案:B

第2题:

买家购买了一单水果,货品到达后无理由拒签,且申请了退款,申请理由是未收到货。则关于此订单,以下哪些说法是正确的?()

A.核实买家未收到货,交易支持退款买家

B.生鲜水果属于特殊商品,不支持无理由拒收,交易打款卖家处理

C.卖家可联系买家告知商品特殊性,劝告买家签收商品,否则会出现钱货两失局面

D.货物若已返回,则由卖家自主选择是否再次发回;发回运费和风险由买家承担


答案:BCD

第3题:

买家定做了一件衣柜,与卖家约定下单后5日内发货,若卖家违约,应当支付买家30%的违约金。实际货物在第6天发出。买家收到货物后发起退款申请,要求卖家承担违约金。关于此订单违约金的描述,下列哪一项描述是正确的?()

A.违约行为成立,违约金根据双方约定理赔

B.违约行为成立,违约金无需赔付

C.违约行为不成立,违约金需要赔付

D.违约行为不成立,违约金无需赔付


答案:A

第4题:

在淘宝交易中若买家向卖家反馈未收到货时,卖家处理不正确的是()。

  • A、先确认是不是发货了,查询发货底单
  • B、告知买家现在可以让淘宝客服介入处理
  • C、查询货品确实已发,联系快递公司了解情况
  • D、遗漏发货或者快递出问题,早点找买家办理退款或者二次发货

正确答案:B

第5题:

若收件人反馈未收到货,下列选项中对于举证责任的描述,哪几项是正确的?( )

A、若买家反馈未收到货,则需卖家提供买家的本人签收底单活授权签收凭证

B、若买家反馈未收到货,则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明

C、若卖家反馈未收到卖家退回的货物,则由买家提供退货面单

D、若卖家反馈未收到买家退回的货物,则由卖家联系物流提供此件的退货面单


正确答案:AC

第6题:

买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? ()

A.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由卖家承担,退回运费买家承担

B.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费卖家承担

C.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由买家承担,退回运费卖家承担

D.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费买家承担


答案:A

第7题:

卖家违背以下哪些承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元?()

A、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的,交易双方另有约定的除外

B、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的

C、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外

D、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的


答案:ABCD

第8题:

卖家收到买家一笔退款申请,申请原因是“未收到货”,实际物流官网显示已签收。则以下哪些场景中,该订单会被平台支持打款卖家?()

A.卖家提供了买家本人签收的底单

B.淘宝联系物流公司官方核实此件已本人签收

C.卖家提供了买家授权前台签收的物流凭证

D.卖家提供买家微信上承认收到货物的聊天记录


答案:ABC

第9题:

下列哪些关于淘宝网发货时间的描述是正确的?( )

A、买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货

B、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货

C、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在四十八小时内发货

D、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准


正确答案:ABD

第10题:

对于买家,支付宝的安全交易流程不包括()

  • A、选择支持支付宝付款的商品
  • B、确认付款给支付宝,支付宝通知卖家发货
  • C、直接付款给卖家
  • D、收到货物后通知支付宝付款给买家

正确答案:C

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