小锤锤买了一双鞋，付了款之后卖家一直没有发货，旺旺也联系不上卖家，此时小锤锤来电求助小二，小二以下哪种做法是错误的？（）
第1题：
A.买家投诉延迟发货成立，退回运费卖家承担
B.买家投诉延迟发货不成立，退回运费卖家承担
C.买家投诉延迟发货成立，退回运费买家承担
D.买家投诉延迟发货不成立，退回运费买家承担
第2题：
A.卖家在宝贝详情页面已描述视为有效告知，不支持退运费
B.卖家使用到付发货时需经过买家同意，支持退运费
C.买家未对卖家描述有任何质疑，故视为买家默认接受，不支持退运费
D.卖家使用到付发货时需经过买家同意，不支持退运费，支持买家使用到付退货退款
第3题：
A、买家拍下之后，卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款
B、买家拍下之后，双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款
C、买家拍下之后，卖家要求加价
D、包邮商品，卖家要求买家承担其发货的邮费
第4题：
A.申请退款
B.联系卖家，询问什么时候发货
C.继续等待
D.投诉卖家未按时间发货
第5题：
A.卖家在宝贝详情页面上方加粗描述“本店发货一律需要买家自提，介意勿拍”
B.卖家在旺旺快捷回复中设置“本店发货一律自提”
C.卖家旺旺联系买家，经过买家同意使用自提发货
D.卖家在商品sku中设置“货物自提+规格”
第6题：
A.买家拒收商品导致货物退回，退回运费买家承担
B.卖家未按约定物流方式发货，退回运费卖家承担
C.卖家未按约定物流方式发货，按淘宝规则进行违背承诺处罚，但运费需买家承担
D.买卖双方约定不清，发货运费卖家承担，退回运费买家承担
第7题：
A.在卖家发货之前，买家都可以任意修改地址的，只需要买家留言修改地址
B.在卖家发货之后，买家需要修改收件地址需要经过协商一致方可支持修改地址
C.在卖家发货之后，无法要求卖家修改地址
D.无论发货前还是发货后，买家需要修改地址均需要经过卖家同意，卖家认可情况下才可以修改
第8题：
A.卖家在宝贝详情页面上描述商品是72小时内发货
B.卖家在宝贝详情页面描述，该商品一旦售出，不支持退款
C.卖家在发货之前联系买家经过买家同意后将货物发出
D.卖家在发货之前旺旺告知买家货物已经发出，不支持买家退款
第9题：
A.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则发货运费由卖家承担，退回运费买家承担
B.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则来回运费卖家承担
C.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则发货运费由买家承担，退回运费卖家承担
D.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则来回运费买家承担
第10题：
A、由于买家拒收返件导致货物破损，货物风险由买家承担，交易支持打款卖家处理
B、由于卖家未按约定物流方式发货，货物风险由卖家承担，交易支持退款买家处理
C、由于货物买家并未签收，故货物风险归于卖家承担，交易支持退款买家
D、由于买卖双方未对货物风险作出约定，故按约定不清处理，货物风险买家承担，交易支持打款卖家