关于速卖通发货的说法哪些是正确的?()A、卖家必须使用买家选择的物流方式B、卖家可选用线上发货C、卖家可自己联系物流商发货D、卖家在自己填写的发货时间内必须发货

题目

关于速卖通发货的说法哪些是正确的?()

  • A、卖家必须使用买家选择的物流方式
  • B、卖家可选用线上发货
  • C、卖家可自己联系物流商发货
  • D、卖家在自己填写的发货时间内必须发货
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第1题:

关于买家修改收件地址的说法,以下哪个是正确的?()

A.在卖家发货之前,买家都可以任意修改地址的,只需要买家留言修改地址

B.在卖家发货之后,买家需要修改收件地址需要经过协商一致方可支持修改地址

C.在卖家发货之后,无法要求卖家修改地址

D.无论发货前还是发货后,买家需要修改地址均需要经过卖家同意,卖家认可情况下才可以修改


答案:D

第2题:

买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? ()

A.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由卖家承担,退回运费买家承担

B.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费卖家承担

C.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由买家承担,退回运费卖家承担

D.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费买家承担


答案:A

第3题:

买家8月1日8:00在淘宝卖家店铺中内购买了一台笔记本电脑,卖家在8月4日17:00点击发货,8月3日21:00物流官网出现揽件记录。买家以卖家延迟发货拒收货物申请退款,且投诉卖家延迟发货,则平台是否会支持买家诉求?()

A.买家投诉延迟发货成立,退回运费卖家承担

B.买家投诉延迟发货不成立,退回运费卖家承担

C.买家投诉延迟发货成立,退回运费买家承担

D.买家投诉延迟发货不成立,退回运费买家承担


答案:D

第4题:

关于线上发货,下列说法正确的是()。

  • A、卖家跟速卖通平台结账,速卖通再跟物流公司结账
  • B、卖家的货物到了物流公司的仓库,重新打印地址标签与报关单贴上
  • C、已经完全取代线下发货
  • D、卖家并不直接与物流公司对接

正确答案:A,B,D

第5题:

下列哪些关于淘宝网发货时间的描述是正确的?( )

A、买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货

B、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货

C、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在四十八小时内发货

D、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准


正确答案:ABD

第6题:

卖家做了如下哪些说明,平台可以支持其使用物流自提方式给买家发货?()

A.卖家在宝贝详情页面上方加粗描述“本店发货一律需要买家自提,介意勿拍”

B.卖家在旺旺快捷回复中设置“本店发货一律自提”

C.卖家旺旺联系买家,经过买家同意使用自提发货

D.卖家在商品sku中设置“货物自提+规格”


答案:ACD

第7题:

买家付款三天后,卖家还没发货,买家可以怎么做?( )

A.申请退款

B.联系卖家,询问什么时候发货

C.继续等待

D.投诉卖家未按时间发货


参考答案:D

第8题:

买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?()

A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担

B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担

C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担

D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担


答案:B

第9题:

流量线上发货操作流程中说法不恰当的是()

  • A、可以批量创建物流订单
  • B、线上发货不需罗卖家自己打包货物和打印发货标签(需要)
  • C、卖家可选择把货物自寄送给物流商也可等待物流商上门揽货
  • D、支付宝人民币账户和美金账户都可在线支付运费

正确答案:B

第10题:

在亚马逊平台,以下哪些情况会算到迟发率(Late shipment rate)里面?()

  • A、在预定日期前发货,但物流拣货一月后物流商仍没有更新物流进度
  • B、卖家处于假期模式,发货时间超过预计发货时间(handlingtime)的订单
  • C、买家多催促卖家发货,但发货时间仍在约定的期限内
  • D、发货时间在设定的预计发货日期(handlingtime)内,但尚未点击“确认订单”

正确答案:A,B

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