客户体验是B2C企业售卖的核心产品，客户体验包括（）。
第1题：
第2题：
真正的品牌忠诚源自卓越的（）。
第3题：
小米手机提供商进行新产品设计时，调动热心客户即“米粉”们充分讨论、参与设计、完善产品，这属于体验营销中的（ ）。
A.感觉体验
B.思考体验
C.行动体验
D.关联体验
第4题：
以下不是奥洛林等学者所认为的三个层次体验互相关联的一项体验是（）
第5题：
（）就是要将客户体验作为服务好坏的核心标准，打造行业领先的客户体验。
第6题：
第7题：
“阳光服务体验一起来”，招募客户体验官，客户体验官享有服务监督权、（）、新增服务优先体验权、新产品优惠购买权、产品优化建议权等权利。
第8题：
A、大客户服务区
B、客户体验区
C、客户等候区
D、客户保持区
第9题：
客户消费行为的变化，体现在以下3个方面产品体验、销售体验、服务体验。
第10题：
会员管理体系核心是（）。