磁石理论的作用有()。A、在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售;B、对商品的配置能引导顾客逛完整个卖场;C、增加顾客冲动的购买性;D、提高销售的关键是提高顾客的冲动性购买率;

题目

磁石理论的作用有()。

  • A、在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售;
  • B、对商品的配置能引导顾客逛完整个卖场;
  • C、增加顾客冲动的购买性;
  • D、提高销售的关键是提高顾客的冲动性购买率;
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第1题:

以下选项中,属于营业人员的禁忌事项的有()

  • A、整理散乱商品
  • B、保持卖场整洁
  • C、适度赞美顾客
  • D、因整理卖场让顾客等候

正确答案:D

第2题:

一个卖场能否吸引顾客的进入,并引起购物愿望,除了()本身外,合理的()、舒适的购物环境,也是重要因素之一。

  • A、商品;卖场设计
  • B、商品;POP设计
  • C、顾客;POP设计
  • D、顾客;卖场设计

正确答案:A

第3题:

顾客购买商品的心理活动过程包括()基本阶段。

A、顾客对商品的认知阶段

B、顾客对商品的意志阶段

C、顾客购买商品阶段

D、顾客对商品的情感阶段


参考答案:ABD

第4题:

所谓促销,就是指没有针对性的运用各种积极的促进方式,吸引既有顾客和潜在顾客,进而刺激购买需求,以推动卖场各类商品的销售。


正确答案:错误

第5题:

商店中的磁石是指().

  • A、日用商品
  • B、吸引顾客注意力的商品
  • C、促销商品
  • D、便宜商品

正确答案:B

第6题:

在卖场商品解说时,向顾客报价宜从价格高得商品走向价格低的商品,以便引导顾客购买。


正确答案:错误

第7题:

卖场展示空间的作用不包括()

  • A、注重色彩、款式之间的搭配
  • B、引导顾客进入卖场深处
  • C、展示与实际销售商品的关联性
  • D、展示同系列完整的货品内容

正确答案:D

第8题:

通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

顾客购买商品的心理活动过程包括( )。

  • A、顾客对商品的认知阶段    
  • B、顾客对商品的意志阶段 
  • C、顾客购买商品阶段     
  • D、顾客对商品的情感阶段

正确答案:A,B,D

第10题:

收银台通常设立在卖场的后部,主要是考虑顾客的购物动线、货款安全性、空间的合理利用以及便于对整个卖场的销售服务进行调度和控制。


正确答案:正确

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