对出售的产品提供的“三包”服务不包括:()
第1题:
产品咨询,大宗申请,提供发票,物流咨询,包邮申请,三包咨询,促销咨询,赠品申请,推荐营销属于客户服务中的()。
A.售中服务
B.售前服务
C.售后服务
D.不确定
第2题:
第3题:
是指伴随产品实体出售,电信企业向客户提供的各种附加服务()。
A.服务价值
B.产品价值
C.人员价值
D.形象价值
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
第10题:
服务企业不出售任何产品,也不制造产品。服务企业提供(),或提供劳务。