根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答列车内发生客伤,车站的初期现场处置方式。
第1题:
车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》,乘客事务分为“设备事务”、“乘客事务”和“其他事务”三类,应分区填写,“乘客事务”事件类型中()、()、()、(),由客服员根据发生事件在相应事件栏中勾选。
第2题:
车站发生客伤事件后,车站需向以下哪些部门进行汇报()
第3题:
请简答有责乘客投诉的定义。
第4题:
车站发生客伤事件时,以下属于厅巡岗位行动内容的是()。
第5题:
车站发生客伤时,若乘客伤势较重,以下做法表述错误的是()
第6题:
如车站未对重点乘客采取重点照顾措施,乘客在车站责任区域内发生客伤事件,经查实者,认定为()。
第7题:
车站发生客伤事件,值班站长应安排专人前往既定出入口引导()至现场。
第8题:
车站发生客伤事件,根据乘客伤势程度,以()为最高原则,进行先期处理。
第9题:
当列车车厢内发生()、()等突发事件,事故列车运行到车站准备疏散乘客,而司机、车长在车内无法打开车门时,()应设法打开车门,让车内乘客逃离事故列车。
第10题:
车站发生地外伤亡事故(事件)事件的处理流程?