满足（）条件方可办理退票业务。

第1题：

求退换场次，员工操作退票时须由（）签字后方可办理退票手续。

• A、顾客
• B、收银主管
• C、值班经理
• D、员工

第2题：

满足哪些条件系统方可并列？

第3题：

第4题：

客户需满足（）岁方可在FB办理业务。

• A、无年龄限制，只需持有二代身份证即可
• B、20
• C、18
• D、16

第5题：

电子客票退票，只有票联状态为（）的电子客票方可办理

• A、VOID
• B、OPEN FOR USE
• C、AIRPORT CONTROL
• D、PRINTED

第6题：

旅客要求退票，应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外，旅客必须凭客票未使用的（）和（），方可办理退票。

第7题：

因病退票的办理，患病旅客的陪伴人员如果退票，须同时满足以下条件：（）

• A、与患病旅客同时同地办理
• B、起飞前取消座位
• C、不多于2人
• D、航程与患病旅客完全相同

第8题：

第9题：

12306官方网站是（），可以办理网上购票、退票和余票查询等业务

第10题：

必须同时满足以下哪些条件方可办理退票（）

• A、由于地铁原因运营中断，无法将乘客运达目的地。
• B、站内发生影响运营的特殊情况后，未进行降级模式的设置。
• C、必须有值班站长以上人员的指令。
• D、必须有站长以上人员的指令。