请简述安全门玻璃破裂但未脱落时值班员的应急处置程序。

题目

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相似问题和答案

第1题：

简述屏蔽门玻璃破裂（应急门、固定门）站台岗处置流程。

正确答案: 1）协助值班站长做好故障屏蔽门的防护工作，引导乘客远离该扇屏蔽门，实时监控该门情况；
2）接发列车时，如故障屏蔽门需现场防护，需在故障屏蔽门处显示“好了手信号”。

第2题：

屏蔽门门体玻璃破裂或破碎时，请写出车站的处理程序？

正确答案: （1）如果列车准备进站，站务人员则可启动站台紧急制动按钮，并报告行调。
（2）站务人员应使将故障门处于旁路状态并保持常开，同时指派站务人员在故障站台站岗监护，以防止乘客或物品掉入轨道。
（3）列车准备出站时站岗人员应确认站台安全后显示“好了”信号指示司机动车。
（4）若门玻璃破裂，站务人员应立即报行调，并及时在破裂玻璃表面粘贴透明胶纸，防止门玻璃突然爆裂。
（5）若门玻璃已破碎并下掉，站务人员应在10分钟内将破碎玻璃清理完毕，防止玻璃碎片掉入轨行区。
（6）站务人员尽快贴上警示标志，在故障门前用设置好围栏，恢复正常运营。
（7）车站站务人员应保护好现场，协助维修部门进行维修和事后查看录像。
（8）故障屏蔽门修复后，在不影响列车正常进出站的前提下，由维修人员对故障门单元作一次开关门试验，必要时对相应侧的屏蔽门进行一次开关门试验。局部故障恢复后注意观察、检查整体功能情况。

第3题：

请论述整站安全门、单侧安全门无法关闭时值班员的应急处置程序。

正确答案: 值班员（行车）：
（1）接到报告后，立即报行车调度故障安全门数量、位置，并通知值班站长；
（2）紧急情况下，在行车调度的命令下操作综合后备盘（IBP）控制安全门；
（3）准备好若干安全门警示标识、LCB钥匙；
（4）值班站长申请越站后，向行车调度申请越站，并做好列车越站广播；
（5）关注CCTV，监视故障安全门附近乘客乘降情况；与行车调度、值班站长保持联系，及时汇报、沟通现场情况；
值班员（客运）：
（1）接到通知后，立即赶到站台；从值班站长手中领取安全门LCB钥匙，协助将所有故障门LCB置手动关门档位（或手动档位，如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站，则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位），保证故障门保持关闭状态，确保列车尽快发车；
（2）如果列车越站，维持好站台秩序，做好乘客解释工作；
（3）当支援人员到达后，手动开启部分安全门后可以满足乘客乘降需要时，协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关安全门（如LCB无法开关安全门，则用滑动门手动解锁钥匙手动开关安全门），尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关，保证乘客尽快乘降，同时维持乘客乘降秩序。乘客乘降完毕后，保证安全门处于关闭状态；
（4）从值班站长手中领取安全门警示标识，协助在故障门粘贴，并设置围栏做好防护；加强对故障门附近乘客的监控和引导；
（5）听从值班站长安排。

第4题：

请分别简述电梯困人现场处置方案中值班员（行车）和值班员（客运）处置措施。

正确答案: 值班员（行车）：
（1）得知车站电梯内困人的信息后，用紧急对讲了解轿厢内人员情况，安抚乘客情绪，告诫受困人员保持冷静，切勿自行扒撬轿厢门，应手握扶手、背靠轿厢壁站立，耐心等待维修人员救援；
（2）报环控调度员，简要说明轿厢内被困人数、身体状况、应急照明是否正常、轿厢内通风工作是否正常等情况，视情况报控制中心其他调度、110/119/120；
（3）通知值班站长、值班员（客运）到现场处理；
（4）通过CCTV监视被困乘客情况，用紧急对讲与其保持联系，告知其事件进展；
（5）与环控调度、值班站长保持联系，及时汇报、沟通现场情况。
值班员（客运）：
（1）接到电梯内困人的通知后，立即赶到现场；采用拍打厅门、喊话的方式，安抚被困乘客，告诫其切勿擅自采取行动；
（2）使用隔离设施将困人电梯全部厅门隔离并张贴告示，维持好现场秩序；
（3）劝离无关人员，等待电梯困人应急工作人员现场施救；
（4）听从值班站长安排。

第5题：

请论述列车在区间火灾（停滞在区间）时站务员（票务）的应急处置程序。

正确答案: （1）接到执行车站火灾现场处置方案的通知后，收好现金和票卡，关闭乘客服务中心；
（2）确认闸机进入紧急模式；
（3）打开边门，利用便携式扩音器疏散站厅乘客出站。确认其疏散完毕后报值班员（行车）；
（4）携带急救箱，抵达站台端门，引导列车乘客向站厅疏散；
（5）确认途径端门乘客疏散和受伤情况，对伤者进行简单、必要的处理，并及时报告值班员（行车）；
（6）确认列车、站台乘客疏散完毕后报值班员（行车）；
（7）指引消防队进入火场；
（8）听从值班站长安排。

第6题：

安全门玻璃破裂并脱落时相关列车限速（）km/h进出车站。

A、25
B、30
C、20
D、35

正确答案:A

第7题：

请简述安全门与车门间滞留乘客的应急处置程序。

正确答案: （1）站务员（安全员）在车门和安全门关闭前尽可能阻止乘客抢上抢下；若发现安全门和车门关闭后其间有乘客滞留时，第一时间报值班员（行车），按压紧急停车按钮，用对讲机通知司机，向司机显示紧急停车手信号；随后赶到事发地点，用安全门LCB钥匙手动开启安全门，若无法开启，则用滑动门手动解锁钥匙开启安全门。协助乘客回到站台并关闭安全门后，报值班员（行车）。
（2）值班员（行车）接报后，立即报行车调度，通知值班站长到现场处理，并通知值班员（客运）协助；播放广播维持站台秩序；利用电视监控系统（CCTV）关注现场，与值班站长保持联系；及时向行车调度报告事件进展。
（3）值班站长、值班员（客运）接到通知立即赶赴现场，值班站长组织做好站台秩序维持工作，疏导围观乘客；值班员（客运）做好乘客安抚、劝导工作。

第8题：

请论述三樘（含）以上（不含单侧）安全门无法打开时站务员（安全）的应急处置程序。

正确答案: （1）发现故障后立即报值班员（行车）故障安全门数量、位置，组织乘客从其他门乘降；
（2）从值班站长手中领取安全门LCB钥匙，协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关安全门（如LCB无法开关安全门，则用滑动门手动解锁钥匙手动开关安全门）尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关，保证乘客尽快乘降，同时维持乘客乘降秩序。。乘客乘降完毕后，保证安全门处于关闭状态；
（3）协助将其余故障门LCB置手动关门档位（或手动档位），保证故障门保持关闭状态；
（4）从值班站长手中领取安全门警示标识，协助在故障门粘贴，并设置围栏做好防护；加强对故障门附近乘客的监控和引导；
（5）如果列车越站，维持好站台秩序，做好乘客解释工作；
（6）听从值班站长安排。

第9题：

请论述整站安全门、单侧安全门无法打开时站务员（安全）的应急处置程序。

正确答案:（1）发现故障后立即报值班员（行车）故障安全门数量、位置。如果列车越站，维持好站台秩序，做好乘客解释工作；
（2）当支援人员到达后，手动开启部分安全门后可以满足乘客乘降需要时，协作操作部分故障滑动门上的LCB手动开关安全门（如LCB无法开关安全门，则用滑动门手动解锁钥匙手动开关安全门），尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关，保证乘客尽快乘降，同时维持乘客乘降秩序。乘客乘降完毕后，保证安全门处于关闭状态；协作将其余故障门LCB置手动关门档位（或手动档位），保证故障门保持关闭状态；
（3）从值班站长手中领取安全门警示标识，协助在故障门粘贴，并设置围栏做好防护；加强对故障门附近乘客的监控和引导；
（4）听值班站长安排。

第10题：

请简述两樘（含）以下安全门无法打开时值班员的应急处置程序。

正确答案: 值班员（行车）：
（1）接到报告后，立即报行车调度故障安全门数量、位置，通知值班站长、值班员（客运）到站台处理；
（2）准备好若干安全门警示标识；关注电视监控系统（以下简称CCTV），监视故障安全门附近乘客乘降情况；
（3）与行车调度、值班站长保持联系，及时汇报、沟通现场情况；
值班员（客运）：
（1）接到通知后，立即赶到站台，从值班站长手中领取安全门警示标识，协助在故障门粘贴，并设置围栏做好防护；
（2）加强对故障门附近乘客的监控和引导；
（3）听从值班站长安排。

请简述安全门玻璃破裂但未脱落时值班员的应急处置程序。

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