《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。
第1题:
第2题:
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员立岗姿势应规范,精神饱满。站立时,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧( ),夹角呈“丁”字形。
(A)为30°
(B)为15°
(C) 为45°
(D)60°
第3题:
A.注目礼
B.举手礼
C.鞠躬礼
D.注视礼
第4题:
《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行()。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》规定动车组乘务人员立岗()。
第6题:
A.车站
B.动车所
C.客技站
D.折返站
第7题:
《动车组列车服务质量规范》规定,站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
第10题:
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。