姿势标准，精神饱满
姿势规范，精力充沛
姿势标准，精力充沛
姿势规范，精神饱满
第1题：
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
第2题：
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
第3题：
A.车站
B.动车所
C.客技站
D.折返站
第4题：
《动车组列车服务质量规范》动车组乘务员服务时，（）。
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
第6题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
第8题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组乘务人员立岗（）。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。