根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，车站工作人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食异味食品。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.建筑规模
B.车站大小
C.车站等级
D.客流量
第4题：
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
第5题：
《铁路旅客服务质量规范》按（）将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.不理奇异发型、不烫发
B.不遮盖眉毛、耳朵
C.鬓角不得超过耳垂底部
D.不短于两寸
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站售票窗口日常排队不超过20人。
第10题：
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，自动售（取）票机及时补充票据和零钞。