代维人员回复“代维故障工单”应具备的七要素是什么？（）
第1题：
代维公司受理故障或投诉工单以imep工单为最终确认方式，如果接到（）或口头故障和投诉通知，事后均要以imep工单的形式补发工单。
第2题：
iMEP系统代维管理平台上建立的工单可以在分公司或代维公司内部进行转派和驳回，涉及到两家代维公司的工单，代维公司之间可以直接派单。（）
第3题：
A.故障处理闭环管理
B.日常工作精确管理
C.代维专业指标管理
D.全面考核管理
第4题：
发电工单派发后，（）实时查询停电告警状态，若停电告警恢复，实时推送代维人员，任务结束，工单直接归档。
第5题：
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实
第6题：
以下不属于基站月度代维考核中单站质量考核项目为（）。
第7题：
故障处理流程有哪两种发起形式
第8题：
A.系统
B.电话
C.工单
D.书面资料
第9题：
电话方式发起的上站申请，由监控调度人员受理后手工生成上站工单，派发至（）
第10题：
省、地（市）公司均应配置（）代维管理人员，代维管理人员应该具备一定工作经验和良好的专业技能。人员配备数量应综合考虑代维业务量、代维管理内容、代维管理手段和地域等因素。