上门服务必须携带统一的工具包，工具包内必须有（）.
第1题：
抽象工具包______是用来开发Java图形用户界面的工具包。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
B.进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料
C.在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面
D.在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示
第4题：
工具必须放在工具包内，严禁随身携带，以防止坠落。工具包使用前，要检查工具包背带。进入叶轮工作时，确定叶轮完全锁定后方可进入叶轮工作。
第5题：
维保修人员工具包统一挎在身体哪个部位（）
第6题：
下列各项工具说法正确的是：()。
A、概要设计的工具包括图形、表格和语言
B、模块设计的工具包括图形、表格和语言
C、需求分析的工具包括图形、表格和语言
D、详细设计的工具包括图形、表格和语言
第7题：
维保修人员上门服务时四个一是指（）
第8题：
A.保护用户通信自由、通信秘密、个人隐私及财产设施
B.诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制”
C.上门服务必须身着有中国电信标识的统一工作服装、佩带统一服务资格证，携带统一的工具包
D.上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训
第9题：
工程技工入户维修时应携带的物品有（）
第10题：
进入轮毂前所有工具都要放入工具包内，不要把工具掉落或遗落在轮毂内。