客户在网上购买商品,到购买支付的环节跳出率特别高,可能是哪些原因造成的()A、支付方式较少B、网页设置不合理,支付流程过长C、客户购买决策发生改变D、支付后的跳转也面无法打开E、网站不稳定,经常崩溃

题目

客户在网上购买商品,到购买支付的环节跳出率特别高,可能是哪些原因造成的()

  • A、支付方式较少
  • B、网页设置不合理,支付流程过长
  • C、客户购买决策发生改变
  • D、支付后的跳转也面无法打开
  • E、网站不稳定,经常崩溃
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第1题:

个人网银客户在网上支付商户网站购买商品和服务后,确认商品、金额、定单号无误后,在线结算时选择“建行支付”,浏览器跳转到建行个人网银登陆界面,进行安全认证后选择账号进行支付的一种在线支付业务。以上描述是建设银行()业务。

  • A、B2B支付
  • B、E商贸通
  • C、B2C支付
  • D、E付通支付

正确答案:C

第2题:

某用户在网上购物时,直接跳转到银行的网银支付网关,整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面,我们推测他可能使用了哪种支付方式()?

  • A、网关支付
  • B、无跳转支付
  • C、网银支付提前
  • D、快捷支付提前

正确答案:C

第3题:

网上竞价发行方式也可以称为()。

A:招标购买方式
B:承销购买方式
C:同一价购买方式
D:支付购买方式

答案:A
解析:
网上竞价发行是指由多个承销机构通过招标竞争确定证券发行价格并取得承销权后向投资者推销证券的发行方式,又称为招标购买方式。

第4题:

有效的订单但尚未付款,这时可以采用的有效方式是()。

  • A、取消客户原来的订单,请客户重新提交一次订单,同时在网上支付
  • B、采用货到付款
  • C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
  • D、从新购买商品,取消原有订单

正确答案:A,C

第5题:

造成网络订单未支付的客观原因包括()。

  • A、网站故障
  • B、消费者不便做出购买决定
  • C、消费者只想进行网站体验
  • D、支付网关故障

正确答案:A,D

第6题:

在徽商银行信用卡网上商城购买商品的付款方式有()

  • A、积分
  • B、信用卡支付
  • C、信用卡支付+积分
  • D、借记卡支付
  • E、借记卡支付+积分

正确答案:A,B,C

第7题:

4C理论认为,由于客户在购买商品时,企业必须考虑客户为满足需求而愿意支付的总成本,从而努力降低客户购买的总成本。


正确答案:正确

第8题:

以下哪些场景,客户支持用信用卡快捷支付付款()

  • A、 淘宝买彩票
  • B、 阿里巴巴购买商品
  • C、 部分淘宝外的商家,如一号店
  • D、 在支付宝缴纳水电费
  • E、 给别的支付宝账户转账

正确答案:B,C,D

第9题:

在支付宝钱包客户端,正确更改默认付款顺序的路径为()

  • A、打开支付宝钱包,点击【付款】-点击右上角【...】-【支付设置】-根据页面提示进行操作
  • B、打开支付宝钱包,点击【我的】-【设置】-【支付设置】-【默认付款方式】-根据页面提示进行操作
  • C、打开支付宝钱包,点击【我的】-【设置】-【安全设置】-【扣款顺序】-根据页面提示进行操作
  • D、打开支付宝钱包,点击【我的】-【设置】-【通用】-【扣款顺序】-根据页面提示进行操作

正确答案:A

第10题:

主要用于个人客户购买商品后进行在线付款业务的是()。

  • A、B2B支付
  • B、电子账单支付
  • C、B2C支付
  • D、基金直销

正确答案:C

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