移动电话业务变更时限即移动电话业务变更时限即用户办理更名、过户、暂停或停机等服务项目,自办理登记手续且结清账务起,至实际变更完成所需要的时间是()
第1题:
移动网本地及国内长途电话业务服务指标中,错误的是()。
A.移动电话复话时限:平均值≤1小时,最长为48小时
B.移动电话业务变更时限:平均值≤1小时,最长为48小时
C.移动电话通信障碍修复时限:平均值≤24小时,最长为48小时
D.移动电话号码冻结时限最短为90日
E.在无线网络覆盖区域内的95%的面积、99%的时间、在20秒内,移动终端均可接入网络
第2题:
移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。
第3题:
移动电话业务变更最长时限为()小时。
A.2
B.24
C.48
D.72
第4题:
请选择以下描述正确的是哪个时限:自停机用户办理恢复开通手续,归属电信业务经营者收到有关费用时起,至电话恢复开通所需要的时间。()
第5题:
请选择以下描述正确的是哪个时限:用户办理增、减长途直拨功能,自办理登记手续且结清账务时起,至实际完成变更所需要的时间。()
第6题:
移动电话入网开通时限最长为()小时,复话时限最长为24小时,业务变更时限最长为()小时,障碍修复时限最长为()小时,冻结时限最短为()日。
第7题:
请选择以下描述正确的是哪个时限:自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起,至装机、移机后能正常通话所需要的时间。()
第8题:
是指用户申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的业务()。
A.销号业务
B.变更业务
C.补卡业务
D.停机业务
第9题:
移动电话业务变更时限的平均值≤()小时,最长为()小时。
第10题:
请选择以下描述正确的是哪个时限:用户办理更名、过户、暂停或停机以及增减各种电话服务项目,自办理登记手续且结清账务时起,至实际完成变更所需要的时间。()