呼叫中心直连业务的核心功能有哪些？
第1题：
呼叫中心业务中人员外包服务内容有哪些？
第2题：
呼叫中心直连客户经理的折扣权限是（）
第3题：
呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（ ）
A.智能网络
B.自动呼叫分配
C.交互式语音应答
D.呼叫计费
第4题：
客服中心可按哪些分类（）
第5题：
以下哪些集团产品有保底消费（）
第6题：
在满足投资收益前提下，按照省公司立项管理办法，我公司（）为客户提供直连接入的板卡等设备，由地市分公司自行采购，实施呼叫中心直连项目。
第7题：
某集团客户要求办理一项语音类全业务产品，客户经理可推荐以下哪些产品（）
第8题：
A.呼叫中心外包业务
B.全球眼业务
C.IDC
D.灾备业务
第9题：
以下哪些业务属于集团类产品（）
第10题：
呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于（）电信业务。