对于视频留言业务,被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email

题目

对于视频留言业务,被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email、Web、短信方式提取留言。

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第1题:

如果被叫方申请了视频留言业务,下列哪种情况视频呼叫不会被前转到视频留言系统?()

A.被叫方遇忙

B.被叫方不在服务区

C.被叫方关机

D.被叫方手机应答


参考答案:D

第2题:

对于视频留言业务,被叫客户可以通过()、()、()、()、()方式提取留言。


正确答案:视频呼叫;语音呼叫;Email;Web;Wap

第3题:

视频留言被叫用户可通过如下方式提取留言:()

A.视频呼叫

B.语音呼叫

C.Email

D.Web

E.Wap


参考答案:A, B, C, D, E

第4题:

视频留言业务在传统的语音通话过程中增加了双方的视频内容,丰富了表现能力,提升了客户体验。


正确答案:错误

第5题:

视频呼叫失败时能够回落到语音呼叫的原因有哪些?


正确答案: 1)视频呼叫失败时能够成功回落到语音呼叫的关键因素在于主叫终端能够识别网络发送的失败原因值并自动发起语音呼叫。
2)目前TD终端实现视频回落主要有三种方式:不能实现视频回落、在呼叫过程中需要人工再次确认能够进行视频回落、手机自动实现视频回落。(一般终端会有可以设置视频回落方式的选项)

第6题:

视频留言业务要求主叫被叫双方都是TD客户,并且在TD网络中。若客户采用语音留言,在不一定需要在TD网络中。


正确答案:正确

第7题:

主叫客户发起视频通话失败并被自动按语音呼叫接通,则正确的计费呼叫类型为:()

  • A、普通语音通话
  • B、视频通话
  • C、流量计费
  • D、不计费

正确答案:A

第8题:

如果被叫方申请了视频留言业务,下列哪个方式不是提取留言的方式?()

A.视频呼叫

B.语音呼叫

C.短信

D.Web方式


参考答案:C

第9题:

如果被叫方申请了视频留言业务,下列哪个方式不是提取留言的方式?()

  • A、视频呼叫
  • B、语音呼叫
  • C、短信
  • D、Web方式

正确答案:C

第10题:

如果被叫方申请了视频留言业务,()方式不是提取留言的方式。

  • A、视频呼叫
  • B、语音呼叫
  • C、短信
  • D、Web方式

正确答案:C

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