用户反映GPRS无法使用，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
第1题：
用户反映手机彩信不能发，但是短信能正常发送，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
第2题：
某局用户反映，预统计服务器于前一天由于网络原因断连没有及时进行采集话单，用户第二天重启动预统计服务器后，无法进行日结和小时结，请描述可能是什么原因，并给出处理办法。
第3题：
A.使用调频系统
B.干扰较大
C.在不同小区之间切换频繁
D.同时使用GSM或GPRS的用户过多
第4题：
如在某一地点进行定点测试，发现GPRS速度较慢，以下哪些方面有较大影响：（）
第5题：
客户来电反映流量使用质疑时，专席人员应结合哪些平台进行查证解释（）
第6题：
GPRS无线上网卡连电脑无法正常上网时一般的处理方法有哪些？
第7题：
杭州宽带用户（铁通合作）来电反映宽带无法连接使用如何处理（）
第8题：
A．错误
B．正确
第9题：
当ONU安装位置无法就近取市电时，经用户同意，可采用（）方式，利用已有（）反向供电。
第10题：
如疆外用户到乌鲁木齐反映无法正常使用4G网络，如何处理？