内向型客户的特征及应对方法是什么？
第1题：
请描述虚轴的主要特征及应对措施。
第2题：
客户管理系统的特征是什么？
第3题：
第4题：
客户的情绪特征，大致可将其分为那几类？（）
第5题：
客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。
第6题：
服务店应对流失客户进行有效的管理，每个月对流失客户进行统计分析，统计步骤是什么？
第7题：
面对未来社会的挑战，教育的应对措施及改革趋势是什么？
第8题：
内向型发展战略的主要局限性是什么？
内向型发展战略也即进口替代战略，它主要有如下局限性：
第一，缺乏活力，经济效率低下。
第二，由于进口替代工业不能摆脱对国外资本品、中间投入品和其他投入的依赖，所以进口替代工业越发展，越需要更多的外汇来进口这些投入，使得外汇短缺变得更严重
第三，外商直接投资的进口替代商品生产企业不利于发展中国家的国内工业发展
第四，提供就业机会有限。
第9题：
风机的撞机（飞动、喘振）特征、原因及处理方法是什么？
第10题：
制动器机械故障失灵的应对方法是什么？