如果从营销上更精确的界定（）就是对老客户销售其尚未使用过的相关的产品与业务。
第1题：
关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系．因此，它更注重的是()
A.开发新的客户
B.维系现有客户
C.整合新老客户
D.整合所有资源
第2题：
第3题：
企业对其销活动及管理的基本指导思想就是()。
A.市场营销观念
B.社会营销观念
C.市场营销管理哲学
D.生产或销售观念
第4题：
第5题：
第6题：
交叉营销的立足点不是放在挽留老客户上，而是把工夫花在争取新客户上。（ ）
第7题：
第8题：
crm销售套件对企业的典型作用是()。
A.帮助企业管理者了解所有市场营销活动的成效与投资回报率
B.帮助企业留住老客户、发展新客户
C.帮助企业管理跟踪从销售机会产生到结束各销售阶段的全信息和作用
D.开拓新的销售渠道及商务处理方式
第9题：
第10题：
老客户营销就是发群发短信。