收集客户信息内容有哪些()

题目

收集客户信息内容有哪些()

  • A、基本信息
  • B、商务信息
  • C、个性化信息
  • D、家庭成员信息
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案

第1题:

客户经理“135”工作法实施阶段需要收集市场信息有哪些?


正确答案: 在拜访客户的过程中,收集市场信息,要做好两方面工作:
一是收集市场环境变化信息。
二是按规范要求采集样本点价格、库存信息,准确记录并及时反馈。

第2题:

客户信息收集完成率=实际收集客户信息数/客户信息收集计划数。


正确答案:错误

第3题:

人身保险规划的第一步是收集信息,下列属于收集的信息内容的是()。

A.确认健康状况

B.确认客户的风险承受能力

C.客户的保险信息

D.确认客户的风险管理目标


答案:ABCD

第4题:

信息内容安全威胁有哪些?()

  • A、信息内容安全威胁国家安全
  • B、信息内容安全威胁公共安全
  • C、信息内容安全威胁文化安全
  • D、信息内容安全威胁人身安全

正确答案:A,B,C

第5题:

以下不属于客户通信内容信息的有()

  • A、客户资料
  • B、客户通信内容记录
  • C、行业应用平台上交互的信息内容
  • D、客户上网内容及记录

正确答案:A

第6题:

微信的自我信息管理需要规范哪些信息内容?()

  • A、合适的头像
  • B、合适的名称
  • C、对客户信息做好备注和标签分组
  • D、以上都是

正确答案:D

第7题:

Web客户端的主要任务是展现()。

  • A、搜索状态;
  • B、信息内容;
  • C、定位;
  • D、存储信息内容

正确答案:B

第8题:

搜集掌握火场情况时,应掌握的信息内容有哪些?


正确答案:⑴燃烧物质的性质,燃烧范围,火势蔓延速度和方向。
⑵有无人员受到高温、烟气、火势的威胁,其数量和所处地点以及抢救疏散的通路。
⑶有无爆炸、毒气、触电和建筑物倒塌的危险。
⑷有无受到火势、高温威胁的重要物资、设备、档案和资料,其数量、位置和实施疏散、保护的可行性。
⑸可利用的水源及供水能力。
⑹作战对象(建筑物)的建筑特点、建筑消防设施和毗邻情况。
⑺参战力量和灭火剂、器材装备等情况。
⑻火场周围的道路及周围环境等情况。
⑼着火当日气象变化情况。⑽其他应了解掌握的情况。

第9题:

在客户信息收集中,个人客户需收集哪些信息?()

  • A、姓名
  • B、身份证号码
  • C、常用手机号、家庭电话号码
  • D、常住地址

正确答案:A,B,C,D

第10题:

利用电子邮件收集信息时,商务信息内容不受限制。


正确答案:错误