“客户就是上帝”是()的典型表现。

题目

“客户就是上帝”是()的典型表现。

  • A、生产观念
  • B、推销观念
  • C、市场营销观念
  • D、社会市场营销观念
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

“客户就是上帝”,不管是闲逛的,还是直奔某款车型而来的,销售员都必须热情接待。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

“上帝存在的本体伦证明”就是指从上帝的观念中直接推出上帝的存在。()


答案:对
解析:

第3题:

邮政客服中心的服务理念是()。

A、客户是上帝

B、客户至上

C、全心全意为客户服务

D、人民邮政为人民


参考答案:B

第4题:

顾问式销售理论的特点是()

  • A、客户是朋友
  • B、好商品是客户真正需要的产品
  • C、服务本身就是商品
  • D、客户是上帝
  • E、好商品就是性能好、价格低

正确答案:A,B,C

第5题:

对于停车场地,说法正确的是()。

  • A、要划分停车场地
  • B、停车场地可有可无
  • C、客户是上帝,车辆随便停
  • D、客户是上帝,专人负责停放车辆

正确答案:A

第6题:

客户关系管理的核心思想是“客户是上帝。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

服务的本质和关键是什么?()

  • A、客户是上帝
  • B、客户永远都是对的
  • C、是发现客户需求
  • D、满足客户的需求

正确答案:C,D

第8题:

“客户就是上帝”是()的名言。

A、生产观念

B、推销观念

C、市场营销观念

D、社会营销观念


参考答案:C

第9题:

传统销售理论的特点是()

  • A、客户是上帝
  • B、好商品就是性能好、价格低
  • C、服务是为了更好地卖出产品

正确答案:A,B,C

第10题:

2009年6月1日晚8点,美国通用汽车的破产保护申请获通过。在通用工作24年的德罗里斯。杰克逊说:“我只是每天祷告一次,我相信上帝。他既然把我带到了这里,他就知道这里会发生的一切。所以我现在能做的事情就是相信他(上帝)。”下列对此评价,正确的是()

  • A、德罗里斯·杰克逊是典型主观唯心主义者,因为他把个人经验作为了思考问题的出发点
  • B、德罗里斯·杰克逊是典型的客观唯心主义者,因为他把上帝看作是世界的主宰和本原
  • C、德罗里斯·杰克逊是典型的可知论者,因为他相信上帝知道一切
  • D、德罗里斯·杰克逊是典型的不可知论者,因为他只相信上帝不相信自己

正确答案:B