（）就是要做到诚恳、谦恭、和善和有分寸。
第1题：
A.敬畏
B.崇敬
C.恭敬
D.敬重
第2题：
为了要做到公正待人，第一步我们需要做到的就是明确职责。
第3题：
讲文明、讲礼貌，就是要做到（）。
A.诚恳
B.谦恭
C.和善
D.有分寸
第4题：
服务人员要做到口齿清晰，主要有在（）等方面合于服务礼议的基本规范。
第5题：
在导游员职业活动中，真诚就是（）
第6题：
第7题：
客运服务员在工作中要做到（）。
第8题：
讲文明、讲礼貌，就是要做到诚恳、谦恭、和善和有分寸。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较：（）
第10题：
礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。