营业厅辅助服务设施包括（）。

第1题：

交通安全服务设施，包括：（）。

• A、照明设施
• B、安全设施
• C、服务设施
• D、植树绿化与美化工程

第2题：

融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（）、手机营业厅、10010客服热线等。

第3题：

第4题：

晨会后综合柜员根据各自职责检查（），同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。

• A、营业厅环境
• B、设备及服务设施的正常运转情况
• C、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况
• D、便民物品是否齐全

第5题：

高速公路服务设施包括（）、（）、（）、（）。

第6题：

哪类营业厅应包括但不限于业务销售、咨询、缴费办理、自助服务、业务宣传、业务演示和体验等功能？（）

• A、标准营业厅
• B、旗舰营业厅
• C、小型营业厅
• D、城市营业厅

第7题：

现阶段营业厅TD服务渠道包括TD展示厅、（）（含动感地带校园品牌店）。

• A、自有营业厅
• B、短信营业厅
• C、社会渠道
• D、网上营业厅

第8题：

第9题：

交通工程及沿线设施包括（）

• A、交通安全设施、服务设施、管理养护设施
• B、交通安全设施、服务设施、机电设施
• C、交通安全设施、服务设施、管理设施
• D、服务设施、机电设施、管理设施

第10题：

C级营业厅（隶属市公司，包括供电营业部）命名规则：国网+地市+营业厅名称+供电营业厅。