（）的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长4个方面指标之间相互驱动的因果关系来展现组织的战略轨迹，实现从绩效考核到绩效改进，从战略实施到战略修正的目标。
第1题：
第2题：
第3题：
A、财务方面
B、客户方面
C、内部业务方面
D、学习与成长方面
第4题：
平衡记分卡绩效考核的指标包括（）
第5题：
平衡计分卡把任务和决策转化成目标和指标，由财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个部分组成。（）
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
平衡计分卡四个方面的评价指标中，（）指标是核心。
第10题：
（）在内部业务流程方面的优势在于它既重视改善现有流程，也要求确立全新的流程，并且通过内部经营流程将企业的学习与成长、客户价值与财务目标联系起来。