解决方案的关键是要与客户的需求密切结合,因此在编写解决方案之前,

题目

解决方案的关键是要与客户的需求密切结合,因此在编写解决方案之前,我们要准确地理解客户的以下需求:()

  • A、客户的明确需求
  • B、需要解决的问题
  • C、达到的目的和意义
  • D、客户的个人需求
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第1题:

如果营销的项目比较复杂,就需要一份正式的解决方案书。解决方案需要准确描述客户需求,结合客户需求突出()。


正确答案:产品价值

第2题:

在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户的潜在需求,即了解客户目前存在的和()。


正确答案:问题;困难

第3题:

以下探索“解决方案”思路描述不正确的()。

A.从客户需求特征入手,探寻信息化整体解决方案定位

B.从自身企业特点入手,探寻信息化整体解决方案思路

C.结合客户需求合本公司优势能力,探寻针对性解决方案

D.从客户需求出发,积极联合伙伴,整合解决方案,占据有利位势


答案:B

第4题:

关于存储解决方案描述正确的是?()

  • A、解决方案一定要优先解决客户最关注的问题
  • B、解决方案需要针对用户的需求定制
  • C、解决方案一定要解决所有问题
  • D、解决方案不需要考虑成本

正确答案:A,B

第5题:

在编写解决方案之前,准确地理解客户对项目的()、期望和所希望达成的()。


正确答案:需求;目标

第6题:

客户的()就是他渴望解决的目前存在的问题和困难,因此,在我们编写解决方案之前必须详细地了解客户目前存在的问题和困难。


正确答案:潜在需求

第7题:

在编写解决方案之前,准确地理解客户对项目的需求、期望和所希望达成的()。


正确答案:目标

第8题:

行业解决方案从整体上分为()部分。

A.挖掘客户需求

B.根据客户需求生成行业解决方案

C.参与客户的招标活动


参考答案:A, B

第9题:

客户解决方案是立足设计能全面解决各种通信需求的方案,它分为企业级和公众级客户解决方案。


正确答案:错误

第10题:

客户解决方案包括:()

  • A、客户背景
  • B、客户需求
  • C、解决方案
  • D、效益分析
  • E、实施步骤

正确答案:A,B,C,D,E

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