处理及时率是在规定的时限内完成用户查询资料检索的次数与查询总次数的（）。
第1题：
便利店系统用户操作分析的作用有（）。
第2题：
不同等级的会员用户每月开机次数及时限是否不同？
第3题：
搜索引擎会通过日志文件把用户每次检索使用的所有查询串都记录下来，每个查询串的长度不超过255字节。假设目前有一千万个查询记录（重复度比较高，其实互异的查询串不超过三百万个；显然，一个查询串的重复度越高，说明查询它的用户越多，也就是越热门）。现要统计最热门的1 0个查询串，且要求使用的内存不能超过1GB。以下各方法中，可行且效率最高的方法是（ ）。
A.将一千万个查询串存入数组并进行快速排序，再统计其中每个查询串重复的次数B.将一千万个查询串存入数组并进行堆排序，再统计其中每个查询串重复的次数C.利用哈希表保存所有的查询串并记下每个查询串的重复次数，再利用小根堆选出重复次数最多的1 0个查询串D.利用哈希表保存所有的查询串并记下每个查询串的重复次数，再利用大根堆选出重复次数最多的1 0个查询串
第4题：
某月全台查询总次数为1395000，在规定时限内为用户查询1283410，本月的应答及时率为（）。
第5题：
根据用户的查询在索引库中快速检索出文档，进行文档与查询的相关度评价是搜索引擎中的（）
第6题：
应答及时率是话务台在规定时限内应答用户的次数与呼入总次数的（）。
第7题：
用户在规定的（）内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业依法不负担赔偿责任。
第8题：
第9题：
时限内沟通率的计算方法是（）。
第10题：
报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数。