大客户重复障碍，是指当月大客户派单系统中同一客户发生（）障碍次数的情况。
第1题：
大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）
第2题：
针对大客户发件，同一快件重复贴有两张不同地址的运单，导致客户漏发。
第3题：
对大客户提出的障碍申告，要优先处理。（）
此题为判断题(对，错)。
第4题：
大客户通信障碍指大客户使用中国电信的各类通信手段，包括（）等各种数据专线电路，以及交换电路等，发生客户通信业务受影响的情况。
第5题：
以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。
第6题：
维护大客户关系过程中，制造进入障碍的具体途径是？
第7题：
大客户的管理策略有（）。
第8题：
第9题：
对于集团级大客户发生通信阻断，在障碍排除后应编写障碍分析报告，分析障碍发生的原因，总结经验教训，提出改进意见和防范措施。
第10题：
下列属于按忠诚度分类的名称有（）。