根据客户的情绪特征,大致将客户分为9类,以下不属于9类之中的是()
第1题:
以下哪项描述不属于客户分类的基本方法()
A按客户支持度分类
B按客户特征分类
C按客户行为分类
D按客户价值分类
第2题:
客户经理的工作是直面客户,情绪的变化将直接影响客户服务质量,影响公司的企业形象。所以客户经理要进行情绪的()。
第3题:
下列关于银行客户分类,以下说法正确的是( )。
A.根据业务特点和风险特征不同,客户分为企业类客户与机构类客户
B.法人客户根据其机构性质可以分为法人客户与个人客户
C.企业类客户根据组织形式不同分为单一法人客户和集团法人客户
D.以上说法均不正确
第4题:
根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()
第5题:
以下哪一项不属于潜在贵宾客户的识别特征()
第6题:
根据协议客户的工作单收入,将协议客户分为哪三类?
第7题:
客户服务根据客户生命周期分为以下几种:()、()、()、()、()和() 。
第8题:
第9题:
根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分,可以将客户分为()。
第10题:
客户的情绪特征,大致可将其分为那几类?()