宽带延伸服务产品受理后，从业务开通系统送施工调度系统，装维人员在翼运维开通单模块接单处理，服务完成后录入费用回单报竣，IT系统自动扣费。
第1题：
宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费？（）
第2题：
宽带“先装后付”要求装维人员上门完成（）等环节动作。
第3题：
客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为（）业务装移机、修障的所有工单。
第4题：
激活组织人员数据来源于（）
第5题：
宽带业务通过中台受理甩单后，装维人员上门主要负责哪些工作？（）
第6题：
装维人员在接收到装机施工调度单后，接单后（）小时内完成施工单审核。
第7题：
如何开通宽带增值服务？（）
第8题：
宽带业务通过中台受理甩单后，装维人员上门主要负责哪些工作？（）
第9题：
装维人员在给客户提供延伸服务时，可以自行收取延伸服务费。（）
第10题：
施工调度系统任务单监控中，通过服务类型可以查看（）类型的工单。