无资源定单管控人员应用IOM系统的()子模块对当前在途工单情况进

题目

无资源定单管控人员应用IOM系统的()子模块对当前在途工单情况进行查询与统计

  • A、OTN
  • B、OFM
  • C、SFM
  • D、SIM
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

无资源接入型业务修改“二次预约”时间,在()设置

  • A、OSS系统流程展示模块
  • B、综调系统业务开通模块
  • C、OSS系统IOM模块
  • D、OSS系统资源配置模块

正确答案:D

第2题:

工单管控人员日常使用的()系统

  • A、BSS系统
  • B、OSS系统
  • C、综调系统
  • D、IOM系统

正确答案:A,B,C,D

第3题:

工单查询条件中服务定单号指的是()

  • A、IOM单号
  • B、客户订单编码
  • C、服务定单编码
  • D、订单项号

正确答案:A

第4题:

客调能力标准化中,无资源接入型定单管控能力AA级达标要求为()

  • A、具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力
  • B、具备施工队伍跨区域调度的能力
  • C、接入型定单整单管控时限为7天
  • D、接入型定单整单管控时限为10天

正确答案:A,B,D

第5题:

工单管控能力包括哪些维度()

  • A、无资源接入型订单管控
  • B、接入型障碍管控
  • C、集团和政企障碍管控
  • D、接入型业务开通工单管控

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在BSS系统中()查询某张在途订单当前所处的环节,即停留在哪个工位。

  • A、施工历时清单
  • B、工单查询
  • C、号码查询
  • D、IOM工单环节查询

正确答案:D

第7题:

IOM系统中一般通过以下哪个查询子模块对某一定单的处理进度、设计情况、施工情况等进行实时查询()。

  • A、定单管理
  • B、定单监控
  • C、定单查询
  • D、工单监控

正确答案:B,C

第8题:

业务受理后,因无资源转待装进入IOM系统进行应急工程建设,如果此时业务单撤销,如何处理该应急工程建设定单()

  • A、作废定单
  • B、撤销定单
  • C、直接回单
  • D、退单

正确答案:A

第9题:

公众客户的售中管控包括哪些()

  • A、接入型业务开通工单管控
  • B、无资源接入型定单管控
  • C、接入型障碍管控
  • D、集团和政企障碍管控

正确答案:A,B

第10题:

()能提供装维全程资源查询,工单流程查询、地址添加、资源覆盖、工单卡单查询处理、电路资源查询,传输路由展示等

  • A、BSS系统
  • B、OSS系统
  • C、综调系统
  • D、IOM系统

正确答案:B

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