开通工单中用户装机地址受理错误时，装维可以通过自助操作来修改；
第1题：
待装单管控中，电子运维单号链接方式包括（）
第2题：
以下那种修改需要操作宽带移机？（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
用户进线催装机的处理方式是：（）
第5题：
装维人员在接收到装机施工调度单后要进行施工单审核，施工单审核中需要审核的项目包括但不限于：（）。
第6题：
客调平台待装单管控中，电子运维单号获取方式包括（）。
第7题：
运维部门批复的（）是业务开通和后台用户数据修改的唯一依据。
第8题：
用户表示账户绑定手机号码不用了，密码也不记得了，以下操作最合理的是（）
第9题：
客户可以通过（）等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。
第10题：
用户表示已预约办理了宽带新装，工作人员还未上门办理，来电要求催办如何处理（）