综调系统快速查找处理人员的方法有()

题目

综调系统快速查找处理人员的方法有()

  • A、姓名拼音首字母
  • B、综调工号
  • C、联系电话
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第1题:

综调系统障碍受理预处理信息里面可以查看哪些信息()

  • A、BSS业务信息
  • B、终端超级密码
  • C、pon比对信息
  • D、IPOSS系统的EPON故障定位功能

正确答案:A,B,C,D

第2题:

外线来电反应掌调测不到光衰,需要在哪个系统中修改参数()

  • A、IPOSS
  • B、OSS
  • C、BSS
  • D、综调

正确答案:A

第3题:

对FTTH终端进行管理的局端系统叫()

  • A、综调系统
  • B、DSLAM网管
  • C、MSTP
  • D、ITMS

正确答案:D

第4题:

在综调系统中查找业务开通的历史工单,可通过以下几种方式查找()

  • A、工单编号
  • B、业务号码
  • C、开通系统工单号
  • D、购物车流水号

正确答案:A,B,C

第5题:

在综调系统中,申告型障碍查询到的障碍中,前面标有“新反馈”标志的意义是什么()

  • A、有催修信息
  • B、有新反馈信息
  • C、有预约信息
  • D、提醒查看工单处理实况

正确答案:B,D

第6题:

接入型开通工单管控人员常用支撑系统()

  • A、i运维系统
  • B、OSS系统
  • C、综调系统
  • D、BSS系统

正确答案:B,C,D

第7题:

装维反馈分光器配错,可通过()系统自助处理

  • A、i运维系统
  • B、综调系统
  • C、OSS系统
  • D、BSS系统

正确答案:A

第8题:

涉及到多部门的故障,可以在综调系统通过()派多岗位同时处理

  • A、转派
  • B、追派
  • C、调度

正确答案:B

第9题:

综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有()及界面提醒几类方式。

  • A、语音提醒
  • B、短信提醒
  • C、人工电话提醒

正确答案:A,B,C

第10题:

工单管控人员日常使用的()系统

  • A、BSS系统
  • B、OSS系统
  • C、综调系统
  • D、IOM系统

正确答案:A,B,C,D

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