互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。这是网络营销的（）特点。
第1题：
在营销策略的研究中，可以看出，市场营销是以顾客为中心的，因此研究消费者行为就显得至关重要，消费者行为的第一阶段是（ ）
A．评价待购商品
B．产生购买动机
C．形成消费需求
D．收集商品信息
第2题：
电子商务的任何一笔交易，包含着以下三种基本的“流”。其中( )包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容。
A．物流
B．资金流
C．信息流
D．其他
第3题：
A.商品信息发布与用户信息沟通
B.电子单证的传输网上支付与结算
C.货物配送
D.完善的网上售后服务
第4题：
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，将不同的营销活动进行统一规划和协调实施，这体现了网络营销的（）特点。
第5题：
第6题：
下列个人理酣产品销售流程中，描述正确的是( )
A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售～售后服务
B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售～售后服务
C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务
D.接触客户一了解需求～营销推介一产品销售一风险评估一售后服务
第7题：
Intemet是目前世界上最大的广域网，也是国际性互联网络。（ ）
第8题：
一个完整的网络营销系统应该具有商品信息发布与用户信息沟通、()等。
A、网上支付与结算
B、完善的网上售后服务
C、电子单证的传输
D、货物配送
第9题：
第10题：
从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种（）手段。