虚假的异议通常有（）

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

在服务过程中，对异议的描述不正确的是（）。

• A、在服务过程中，客户对你的不赞同、提出质疑
• B、对于你的服务与解释，客户表示拒绝
• C、缺乏事实依据的拒绝不属于异议
• D、异议包括真实的异议和虚假的异议

第5题：

源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和（）。

A真实异议

B虚假异议

C服务异议

D权利异议

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

在销售过程中，客户不提任何异议就购买的情况是（）的。

• A、常有
• B、不多见
• C、所有如是
• D、多见

第10题：

对于低通和高通巴特沃斯滤波器叙述不正确的是（）。

• A、均有相同的截止频率；
• B、均能减弱振铃效应；
• C、处理后的图像均比用理想低通和高通处理的要过渡光滑一些；
• D、都可用于消除虚假轮廓。