服务的基本特征有()和缺乏所有权。

题目

服务的基本特征有()和缺乏所有权。

  • A、服务的无形性
  • B、不可分离性
  • C、差异性
  • D、不可存储性
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相似问题和答案

第1题:

属于服务的基本特征的有()

A、可存贮性

B、缺乏所有权

C、无形性

D、差异性


参考答案:BCD

第2题:

服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有 ( ) 特征。

A.不可感知性

B.不可分离性

C.缺乏所有权

D.不可贮存性


正确答案:C

第3题:

由于服务的(),顾客往往将服务人员等同于服务本身。

A、无形性

B、不可分离性

C、差异性

D、缺乏所有权


参考答案:A

第4题:

通信服务最基本特征是( )

  • A、无形性
  • B、不可分离性
  • C、不可存储性
  • D、无所有权转移

正确答案:A

第5题:

物业服务的基本特征包括()。

A:无形性
B:不可储存性
C:质量评价的主观性
D:不涉及所有权
E:消费者需求弹性大

答案:A,B,C,D
解析:
服务是物业管理的根本。物业服务具备一般服务产品的基本特征:①无形性;②同时性;③差异性;④不可储存性;⑤质量评价的主观性;⑥不涉及所有权。

第6题:

信用的基本特征有()

A、所有权转移

B、偿还性

C、使用权转移

D、付息性


正确答案:B,D

第7题:

通信服务最基本特征是()。

A.无形性
B.不可分离性
C.不可存储性
D.无所有权转移

答案:A
解析:
通信服务最为显著的特点是它的无形性,我们不能像有形产品那样看到、感受或触摸到服务。所以无形性是通信服务的最基本特征。

第8题:

缺乏所有权是指在服务的生产和消费过程中,不涉及任何所有权的转移。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

社区卫生服务有哪些基本特征?


正确答案: 1、第一线照顾
2、综合性照顾
3、连续性照顾
4、协调性照顾
5、可及性照顾
6、以家庭为单位
7、以社区为单位
8、以生物-心理-社会医学模式为基础
9、以健康为中心
10、预防为主
11、采用团队合作的方式

第10题:

服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有()特征。

  • A、不可感知性
  • B、不可分离性
  • C、缺乏所有权
  • D、不可贮存性

正确答案:C