决定一个人礼仪素质的主要因素是（）和具体的礼仪规范。
第1题：
（）通常制约着礼仪的实施，不公实施体积礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。
A.礼仪的主体
B.礼仪的客体
C.礼仪的媒介
D.礼仪的环境
第2题：
大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
第3题：
以下哪一项是有关礼仪的概述：()
A.举止礼仪是一个人文化修养、精神面貌的外在表现
B.礼仪是养老护理员基本的职业素质要求
C.爱岗敬业是礼仪的一种表现
D.以上都是
第4题：
礼仪对个人的影响有哪些（）
第5题：
下面关于礼仪表达不正确的是（）
第6题：
（）通常制约着礼仪的实施，不公实施体积礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。
第7题：
仪表是反映一个人的（）。
第8题：
下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。
A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为
B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程
C.礼仪修养有助于增进人际交往
D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
第9题：
礼仪内容和礼仪形式是矛盾的两方面，缺一不可：礼仪内容是矛盾的（）方面，处于决定地位；礼仪形式是矛盾的（）方面，处于服从地位；礼仪内容（）礼仪形式，礼仪形式（）礼仪内容。
第10题：
对个人来讲，礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现